​开江县社保局高度重视退休人员养老待遇调整工作，深研调资政策，精心组织实施，上下协调推进，严格按照省市工作要求和时限进度，顺利完成了2024年度退休人员调资工作。

一是研读政策，吃透精神。2024年调整退休人员基本养老金具体办法出台后，开江县社保局立即迅速行动，及时组织全体工作人员进行集中学习和深入讨论，力求让每一位工作人员都能深刻领会政策精神，将政策熟记于心、业务抓实抓细，并对相关工作作出全面安排，明确责任股室和人员，全力确保政策操作落实落地和经办工作有力推进。

二是狠抓落实，按时发放。在发放环节，社保局始终严格服从省厅、市局的统一安排，以严谨细致的工作态度核对每一笔调资补发金额。一旦发现漏发、错发等情况，立即与上级部门沟通联系，及时进行处理，确保每一位退休人员的权益都能得到切实保障。对于待遇发放暂停人员，社保局主动作为，通过多种方式与其取得联系，协助解决问题，使其能够按时、足额领取调整后的养老金。今年已累计为35199名退休人员调整发放养老金，补发金额1415万余元。

三是答疑解惑，回应关切。在调资工作完成后，社保局迅速安排专业人员为前来咨询的群众提供耐心、细致的政策解释服务。针对群众提出的各种问题，工作人员均一一进行解答，消除群众心中疑虑，并为有需求的群众打印基本养老金调整明细表，以直观的方式帮助他们理解调资政策，让养老金调整工作不仅“发得好”、更要“说得清”。同时，主动收集群众反馈的意见和建议，形成清单台账，及时进行整改或向上反映，树立社保服务良好形象。