开江县社保、税务、医保部门深度合作,“线上线下多渠道办理”“社税医县乡村多级联动”,深化费用征收体制改革,打造咨询、缴费“零距离”服务模式,社保医保“轻松办”。
建设三级服务阵地,服务下沉“便利共享”。建立县乡村三级全域社税医服务网络体系,以城区政务大厅、街道便民服务中心、社银网点为主阵地,乡(镇)便民服务中心和驻点银行为分阵地,村(社区)党群服务中心为微阵地,联合税务、医保部门,分别建立“社税医”一体化服务点,政策宣传、税费收缴、事务代办等经办服务下沉,企业和群众办事距离有效缩短;同时,在集中缴费期内分析参保缴费存在问题,调度镇(街)参保、征收情况,第一时间处理参保信息缺失、数据到账不及时等问题。数据多跑路、群众不跑路,参保征收一体进程顺利推进。截至目前,此项服务已覆盖全县1个街道、12个乡镇和162个村(社区),形成了县域10分钟服务圈,社保参保缴费、税务、医保服务集中化、一体化。
建立三本基础台账,统一标准“成效彰显”。借助人社系统和医保系统基本数据,结合纳税主体信息,再整理再归类社保医保参保缴费、工伤项目参保、就业创业、人事人才等基本信息,分别建立全县企业参保台账、企业用工台账、五险缴费台账三本基础台账。深化养老保险、城乡居民基本医疗保险全域联合征缴服务,将44万城乡居民“化整为零”,纵向全面比对往年缴费人员信息,横向打通重点人群数据信息交换通道,三部门之间人员身份信息数据共享,填补监管漏洞和盲区,基础数据网络“精细化”,参保扩面“精准化”。
建成三项工作机制,协同共治“疑难共答”。建立“社税医”联动岗位,健全社保、税务、医保业务联办机制,为办事群众提供“一窗一站”式服务,以部门“多跑路”让群众“少跑路”。深化拓展新时代“枫桥经验”实践运用领域,多维度整合社保、税务、医保咨询、办理、缴费和问题争议处理等业务,组建三部门问题争议合议调解团队,信访争议问题闭环联合处置,降低缴费成本,提升办事效率。强化风险预防,用好案件办理协查机制。成立“社税医一体化”工作专班,深入开展联合调研工作。截至目前,先后开展联合宣传活动3场,印发宣传手册2000余册,提供政策咨询服务300余人次,现场新参保登记200余人。组织开展联合执法检查行动1次,信访调解2次,新增企业参保登记36家,化解群众信访3个。有效规避了用人单位和项目施工单位瞒报少报用工数量、偷税漏税,拖欠社保费和医保费等问题发生。