根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等先关规定，编制开江县普安镇2023年政府信息公开工作年度报告，所列数据统计期限为223年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开。一方面围绕上级关于全面推进政务公开工作的系列部署，我镇进一步加强对《条例》的学习，规范主动公开内容及程序，健全主动公开工作机制。围绕政务公开平台建设，充分运用政府网站，着力推进政府信息公开，2023年通过政府门户网我镇累计主动公开和更新政府信息共74条，其中：领导信息1条，机构职能2条，乡镇动态48条，乡镇文件3条，财政预决算3条，公开年报信息1条，信息公开目录1条，执法典型案例2条，咨询投诉2条，行政许可11条。确保群众关心的信息能及时向社会大众公开。另一方面积极回应群众关切。信箱信件办理、12345、网络舆情办理等渠道是社会公众反映情况、提出意见和建议的重要窗口，是了解社情民意和倾听群众呼声的重要渠道。普安镇深刻认识信箱办理等工作的重要性，认真开展调查回复工作，2023年全年办结达州市12345政务服务便民热线（市长热线）772件，四川省信访业务系统34件，市委书记信箱1件，县委书记信箱1件，县长信箱3件，办结率为100%。

（二）依申请公开。2023年，普安镇依申请公开项目0件。

（三）政府信息管理。

2023年，我镇严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及《政府信息公开保密审查制度》《政府信息公开责任追究制度》等制度有关要求，明确政务信息公开工作任务，严格执行“三审机制”，不断拓宽信息公开渠道确保信息公开的及时高效。

（四）政府信息公开平台建设。

一是加强学习。积极组织深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和政务公开工作的相关文件精神，在强化思想认识的同时，全面提升业务水平。二是强化领导。我镇高度重视政府信息公开工作，坚持把政府信息公开工作纳入重要议事日程、纳入依法行政工作之中，建立了主要领导亲自抓、分管领导带头抓、党政办具体抓的工作机制，使政府信息公开成为一种自觉的意识和行为。三是落实责任。严格按照上级要求核实乡镇地址、公开电话、依申请公开办理流程等信息，做到公开信息的准确、公开渠道的畅通、公开流程的清晰。按照要求调整政府信息公开的目录结构，按时更新栏目信息。

（五）监督保障。

一是强化内部监督管理，提高工作水平。我镇在推进政府信息公开工作过程中，严格依法管理，加强督促检查，本着“规范、明了、方便、实用”的原则，突出重点，创新形式，促使信息公开工作制度化、规范化，不断提升信息公开工作水平。二是建立群众监督长效机制。及时公布监督电话号码，以便公众进行监督；广泛听取、收集群众的意见，对群众提出的合理建议积极采纳，对群众反映的问题及时研究解决或作出说明解释工作。三是严把信息质量和实效。严格落实信息审核发布“三审机制”制度要求，严把公开内容，规范公开流程，聚焦乡村振兴、民生实事等群众最关心关注的情况及时予以公开，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是镇政府日常事务繁杂，人员紧缺，工作人员身兼多职，工作中难免分身乏术、顾此失彼。二是农村群众缺乏计算机网络知识，不了解信息查看途径等客观因素致使镇政府政务信息门户网站利用率不高。三是有待进一步探索和研究政务公开工作中不断出现的新情况、新问题，建立长效的工作机制。

改进措施：一是加强政府信息公开信息员队伍建设，提升信息员综合素质，提高工作效率，同时强化政府信息公开内容、格式的培训，提高工作人员的思想认识和工作技能，不断增强政府信息公开工作的能力。二是广泛宣传，营造氛围。扩展宣传范围，深化政府信息；加强政府信息公开典型经验、先进做法宣传报道，引导群众主动关心政府信息公开，依法有序参与政府信息公开。三是建立长效工作机制。建立政府信息公开内容审查和更新维护、培训宣传等工作制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化，持续、高效地开展政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

开江县普安镇2023年未发出政府信息处理费通知，未收取信息处理费。