县群众接待中心，局内各股室：

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，按照《达州市信访局关于做好2023年全市信访调查研究工作的通知》（达市信发〔2023〕5号）和《中共开江县委办公室印发<关于在全县大兴调查研究的实施方案>的通知》（开委办〔2023〕67号）要求，以更高效率落实好信访调查研究工作，推动我县信访工作高质量发展。现将2023年调查研究重点工作通知如下。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大精神，紧紧围绕党中央、国务院和省委、省政府关注的重点问题，市委“一区一枢纽一中心”战略部署，以“贯彻党的二十大、落实新条例、开创新局面”为主线，以全县信访系统“千名信访干部进万家”活动为抓手，推动“倾心为民解难事争做群众贴心人”活动向纵深发展，切实把老百姓最急最忧最盼的紧迫问题化解好，把困扰基层工作的难点、堵点破解掉，积极探索实践总结好经验，在服务开江经济社会发展大局中彰显时代担当、筑牢民心根基。

二、调研内容

信访工作是送上门的群众工作，要清醒认识当前面临的新形势新任务新挑战，全面把握党的二十大作出的战略部署，坚持人民至上，深入研究信访群众反映强烈的重难点问题，发现带有普遍性和突出的问题，直奔问题去，坚持和发展新时代“枫桥经验”，在求深、求实、求细、求准、求效上狠下功夫，树牢群众观念、走好群众路线。选题主要应围绕深入学习贯彻党的二十大精神、贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、深入贯彻落实《信访工作条例》、贯彻落实省委、市委重大决策部署等方面，着力打通信访工作中的堵点瘀点难点。

三、工作要求

（一）提高政治站位。调查研究是党的优良传统，是正确决策、科学决策的重要前提。要对标中央省市对信访工作提出的新要求，强化责任担当，忠诚履职尽责，扎实开展调查研究，全面了解、深入分析新情况新问题，认真总结群众创造的新经验，为更好服务党委政府科学决策献力献策。

（二）坚持务实重行。发扬求真务实工作作风，充分结合“千名信访干部进万家”活动深入基层一线开 展调研工作，了解掌握第一手资料，形成有问题、有分析、有建议的调研成果。主要负责同志要亲自研究和部署，根据本地实际情况，主动牵头课题任务，各司其职，确保高质量完成调研工作任务。

（三）按期完成任务。各责任股室要在调查的基础上深化研究，于9月底前报送调研成果，调研报告将报送县委、县政府、市信访局。

开江县信访局  

2023年5月26日