为深入贯彻落实党的二十大报告关于“健全社会保障体系”的重要指示精神,充分发挥社保制度在现代化建设中的重要作用,开江县强力推进“三化”行动,坚定站稳人民立场,不断增进人民福祉。
(一)社保服务再优化,“便民化”服务惠民生
大力推行节假日“预约服务”,工作日延时服务,社保服务“不间断、不打烊”;开通社保绿色服务站点,提供导引、调度、答疑、指导填表、指导网办、代办、秩序维护、现场处突等惠民服务,减少群众办事等待时间,业务办理“随到随办”“即到即办”。截至目前,累计完成退休认证16500人,认证率52%,办事满意率100%,退休金发放率98%;办理企保退休586人,其中正常退休579人、特殊工种提前退休4人、领取病残津贴3人,按时足额发放全县3.46万企保退休人员养老待遇,群众满意度、幸福感、获得感显著提升。
(二)办事效率再提升,“数字化”服务暖民心
积极构建社保 智慧社保体系,以数字信息赋能社保发展,建立社税、社银、社移合作平台和协作机制,加快推动社银合作,通过“银行 社保”业务办理模式,将个体参保、资格认证、记录查询等社保业务延伸至工商银行网点办理,方便企业群众就近办理业务;依托电子社保卡平台,迭代升级社保服务,实现常规业务“近快办”,打通服务群众最后一公里,村民不出村就能办理基本社保事项;
(三)基金安全再强化,“制度化”监管安民心
积极推行温馨社保提醒服务,运用移动公司信息服务平台,编发认证、待遇、缴费等温馨短信6000余条;扎实开展社会保险基金管理提升年行动,常态抓好警示教育和稽核内控工作,强化人防、制防、技防、群防,着力提升基金管理水平;坚持问题导向,定期开展业务抽查核查,纠正完善业务经办不细不实等问题;截至目前,累计重新核定经办权限4人、6项,纠正不规范办件8件,完善参保信息298条,完成反馈部省下发核查完善疑点数据68条,严厉打击并追回欺违规领取养老金81人,涉及金额152.85万元。