开江县行政审批局在乡镇级片区便民服务设施专项规划中坚持“整合为主、建设为辅、共离为补”的原则，充分整合办公资源，结合时代发展和政务服务未来趋势，对各类便民服务设施进行科学布局谋划。
（一）抓住一个“强”字，以阵地建设夯实基础。在“三化”建设省级试点的基础上，征集各乡镇（街道）便民服务设施专项规划需求，对乡镇 （街道）便民服务场地、设施设备等情况进行调研摸底2次，召开专题座谈会1次，多次协调和现场指导。根据我县乡镇级片区便民服务实际情况，初步拟新建3个、改建1个、扩建3 个、整体完善6个。
（二）铸牢一个“严”字，以制度规范标准服务。坚持在实践中摸索经验，做到“三统一”（统一便民服务中心门牌标准，统一便民服务中心工作制度、领导带班值班制度、监督管理考核制度，统一便民服务中心工作流程），全体工作人员做到挂牌上岗、职责公开，对办事效率不高、服务质量不好的窗口及工作人员，及时进行通报批评，并设置了“办不成事”受理窗口，自觉接受群众监督。
（三）突出一个“便”字，以快捷高效服务群众。按照“只进一扇门、最多跑一次”的要求，社保、民政（婚姻登记）、残联、就业、医保、农业、林业、住建、自然资源、卫健、退役军人事务、司法等部门入驻便民服务中心；设有市场监管、税务所、派出所（户籍业务）的乡镇将相关依申请服务事项入驻中心；鼓励将党群服务和水、电、气、电视、通讯等公共服务以及其它特色服务事项，纳入乡镇便民服务中心集中办理。
（四）注重一个“优”字，以优质服务贴近群众。结合各乡镇的实际，推行“综合受理、分类审批”服务模式，以“扁平化”管理为载体，推行分领域设置公共服务、行政审批、市政公用、党政综合窗口，采取事项由“单科”向 “双科”递进，业务由“专科” 向“全科”转变，逐步实现“全科无差别”便民服务，创新推出《开江县村级代办“跑起来”服务机制》，进一步做实、做优、做强、做深便民服务工作，切实解决联系服务群众“最后一步路”问题，唱响“开心办–满意归”政务服务品牌。
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