开江县梅家乡人民政府2022年政府信息公开工作年度报告 - 乡镇街道

一、总体情况

（一）主动公开。2022年度，在县委、县政府的正确领导和大力支持下，我乡认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，做好信息公开工作，切实保障公民、法人和其它组织的知情权。一是截至2022年12月31日，全乡累计主动公开乡镇动态信息37条、公示公告28条（含公开栏、网站、短信、宣传册等）。二是高质量完成政务公开专区建设在便民服务大厅设立了政务公开专区，为办事群众提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务，让群众查询获取政策文件更方便，办事更明白、更便捷，进一步优化办事群众“用户体验”。三是为进一步促进政府信息与政务公开，切实推进服务型政府建设，提升服务质量，梅家乡人民政府于2022年12月22日上午利用逢场天开展“政务开放日”活动，在“政务开放日”活动中，乡便民服务中心副主任邓剑同志向群众介绍了便民服务中心机构设置、主要职能以及各分区的功能和各窗口的具体业务工作。在社会事务等重点民生窗口，工作人员图文并茂向群众代表讲解了详细业务办理流程和最新政策要求，并耐心解答群众所关注的医保、社保、低保等热门话题。群众代表们切实感受了乡便民服务中心为群众办事带来的便利。四是2022年度通过政务公开栏公示机构职能类信息4条；规划计划类信息3条；民政政策公示类信息24条；为民办实事类信息35条；民政扶贫救灾社会保障就业类信息2条；科教文体卫生类信息2条；安全生产、应急管理类信息3条；财政资金信息2条;决议信息0条;社保（农保）信息7条;通知0条;其他类信息12条。

（二）依申请公开。2022年，梅家乡人民政府未收到依申请公开件。

（三）政府信息管理。严格落实《政府信息公开保密审查制度》《政府信息公开责任追究制度》等制度，在政府信息发布前，严格执行“三审机制”。

（四）平台建设。梅家乡严格落实网络意识形态责任制，政府政务信息公开依托“开江县人民政府”（http://www.kaijiang.gov.cn）这一网站作为政务公开的第一平台，加强政府网站内容建设和信息发布审核，平稳有序做好机构改革后政府网站及政府信息公开专栏新建、整合、迁移等工作，做到及时更新，严格审核，确保政府政务信息公开的实效性、准确性。

同时，积极回应社会关切。建立健全“12345”政务服务热线平台工作机制，明确专人负责平台诉求件办理工作，今年来共办理“12345”政务服务热线诉求事项81件，及时查阅率100%，及时回复率100%。加强重大突发事件舆情风险源头研判，增强回应针对性。注重收集报送各类网络舆情，建立了一整套网络舆情处置方法，大到社会风气、安全问题，小到百姓民生都做到及时反应并有效处置。

（五）监督保障。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我乡采用了政府门户网站、公开栏等形式主动公开政府信息，并重点加强政府信息公开受理机构的建设，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。加强乡便民服务中心管理，专人负责服务窗口，提高政务服务水平。积极推进公示制度，根据事权和职能，按照突出重点、依法有序、准确便民的原则，公开职责权限、执法依据、执法流程等，接受社会监督。加强业务培训。通过开展政府信息公开专题培训，推进全乡政务公开工作落地落实。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

五、存在的主要问题及改进情况

主要问题：在政府政务信息公开工作中，尽管我们取得了一定的成效，但由于政务公开工作是一项长期的、艰巨的任务，我乡在此项工作上离上级的要求还有很大的差距，主要表现在:一是我乡政府网站建设时间不长，综合服务水平不够成熟；二是网管技术人员仍达不到专业要求，需要进一步加强学习；三是由于信息种类繁多、数量较大，导致部分信息公开内容更新不够及时，部分文章稿件质量还有待提高。

改进措施：一是结合工作实际，认真学习，加强队伍建设，强化信息公开督查，切实保证信息公开及时、准确。二是进一步完善相关制度，建立长效机制，通过规范和完善制度;为信息公开的畅通提供有力保障。三是把涉及广大群众切身利益的事项作为信息公开的重点，进一步规范信息内容，加大网络、报刊等宣传力度，切实做到信息公开透明。

六、其他需要报告的事项

2022年，未收取依申请公开信息处理费。

政策

政府信息公开指南

政府信息公开制度

法定主动公开内容

政府信息公开年报

标准化规范化工作

申请公开政府信息

其他专项信息

国家、省、县区和部门政府信息公开平台

政 策

政府信息公开指南

政府信息公开制度

法定主动公开内容

政府信息公开年报

标准化规范化工作

申请公开政府信息

其他专项信息

国家、省、县区和部门政府信息公开平台

政策