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沙坝场乡“三到位”做好信访工作

发布单位:沙坝场乡     来源:沙坝场乡     发布日期:2019-07-10     点击数:39 人次

一是重视到位。坚持每季度召开一次专题联席会议,研究、分析当前的重点、难点信访问题,领导干部按照“四个亲自”模式,及时对信热点,难点问题进行化解处理。

二是服务到位。建立每天一名班子成员来访群众接待制度,班子成员轮流解答处理群众来访问题,坚持把事情原委问清、导向查清、性格摸清,规范信访办理流程,做到“开门办案、案不出门”。

三是化解到位。对排查的不稳定因素实行“定领导、定员、定时间、定责任、包案处理”的四定一包工作模式,提高一次性办结率。落实责任追究制,实行“交必办,办必果,果必报”,做到“事事有结果,件件有回音”。

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