| 信件主题 |
高楼层供水不足 |
| 信件内容 |
我是江都花园的业主，每天7楼水量很小，影响日常生活，多次给供水公司反应但没有解决问题 |
| 信箱办回复 |
已转县财政局办理。
县长信箱办
2021-02-09 10:28:16 |
| 部门回复 |
网民朋友：
您好！您在县长信箱反映“高楼层供水不足”的信件收悉，我局领导高度重视，责成县自来水公司调查处理，经调查核实后，现将有关情况回复如下：
县自来水公司属于集中式供水，主要供应1至6楼住户用水，6楼以上小区或用户需安装二次加压设备，以保障水压稳定。目前，因临近春节，返乡人员多，用水人口暴增，用水需求量已超过平时的两倍，该司现有供水设施处理能力远不能满足需求，导致地势较高的住户家中有时中午和傍晚出现水量小、水压不足的现象。
为缓解此现象，该司采取了以下措施：一是在24小时不间断加压的基础上，在用水高峰期使用2台加压设备，增加供水压力，其余时间只能使用一台加压设备，一面加压的同时要保证充足的蓄水，尽量满足高峰期增压延时。二是切实加强供水管线的维护管理，安排工作人员对公司供水管道进行测漏检测及维护，有效提高供水压力。三是全力推进开江县城镇供水设施升级改造项目建设，新建一座3万吨净水厂，改造管网28公里，项目投资1.08亿元，目前该项目正全面施工建设，预计2021年8月供水主体设施竣工投产，2022年6月前项目将全面完工，项目建成后将能彻底解决城、普两镇自来水水质和水压问题。
通过以上措施，了解到您家中水压不足的现象有所改善。最后，真诚感谢您对该司工作的理解和支持！如您仍有疑问，可拨打公司服务热线：0818-8224376，我们将竭诚为您服务！
经办科室：综合办 办理人员：邓霜霜（联系电话：0818-8224376）
财政局管理员
2021-02-10 14:54:29 |
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